Envíos y Devoluciones

• Enviamos actualmente a toda España, incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
• Durante la preventa (compras hasta el 30 de septiembre de 2026): la producción comienza el 1 de octubre y los envíos se completan antes del 23 de octubre. El plazo de entrega en este periodo es de aproximadamente un mes desde la compra.
• Fuera de preventa: el plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido, sujeto a los tiempos de Correos/Packlink PRO.
• Te avisaremos por email si se produce cualquier retraso relevante sobre estos plazos por causas ajenas a nosotras (incidencias del transportista, causas de fuerza mayor, etc.).
• El acceso al curso digital se activa cuando el kit físico es entregado, no antes.

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o no se corresponde con lo comprado, escríbenos a hola@yoemprendedora.es en los 14 días siguientes a la recepción, indicando tu número de pedido y, si es posible, una foto. Te lo cambiaremos sin ningún coste para ti, incluido el envío.

Como consumidora, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el kit, sin necesidad de justificar tu decisión.

Condiciones:

• Debes comunicarnos tu decisión de forma inequívoca dentro de ese plazo, escribiendo a hola@yoemprendedora.es (puedes usar el modelo de formulario de desistimiento incluido en los Términos Legales) y devolver el paquete en los 14 días siguientes a esa comunicación.
• El producto debe devolverse en las mismas condiciones en las que se recibió, con su embalaje y accesorios. Puedes abrirlo e inspeccionarlo como lo harías en una tienda física, pero si presenta un uso o manipulación más allá de eso (por ejemplo, el journal escrito), podremos descontar del reembolso el importe correspondiente a la pérdida de valor del producto.
• El coste del envío de vuelta corre a cargo de la clienta.
• El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibido y verificado el producto.
• Dirección para devoluciones:

Laura Urzaiz Bueno — Yo Emprendedora
AV. Primado Reig 129 EN D
46020, Valencia
España

• Si ya has empezado el curso online en el momento de la devolución, ten en cuenta que el acceso quedará desactivado al procesar el reembolso.